製品保証について

保証期間

• 保証期間は、お買い上げ日から1年間です。保証は次の「保証対象」に定める通りです。

 

保証について

• 本製品には１年間の保証が付帯します。お買い上げ日から1年以内に、材質、製造あるいは機能の欠陥があった場合、無料修理または製品交換対応を致します。
• 修理サービスに際しては、製品の購入レシートまたは納品書など、購入場所、日時が分かるものをご提示頂きます。交換した部品は弊社で回収させて頂きますのでご了承ください。

 

シリアル番号について

• 製品個体別にシリアル番号があります。確認方法は、製品本体背面にある白色のカバーの裏側にQRコードと番号で記載されています。

 

 保証対象外：

 下記の場合は保証対象外となります。

• 製品の安全に関する注意事項に従わない、不注意な操作や使用、または間違った手入れをしたことによって生じた故障及び損傷
• 使用上の誤り、または本取扱説明書に記載する方法以外での使用に起因して製品に生じた故障
• 髪を乾かす以外の目的に使用した場合
• 家庭用以外の用途（例えば業務用など）に使用された場合
• 弊社製純正部品以外を使用した場合
• 使用部品を弊社の取扱説明に従わない方法で装着した場合
• 弊社または弊社認定の代理店以外で購入された場合
• 通常の使用による消耗及び損傷
• 経年劣化によるバッテリー通常の性能低下
• 天災など不可抗力による損傷
• 保証期間を超過している場合